岗位职责:
(1)为客户提供技术支持。
(2)处理销售环节的质量问题。
(3)收集质量反馈信息,并报客户主管,由客户主管转报质量部门。
(4)跟踪、分析、总结不合格产品,并进行纠正行动。
(5)对质量控制工作提出建议。
(6)受理、跟踪质量返修品,返修后返回客户。
(7)跟踪质量指数。
(8)登记质量事故,并协助处理。
(9)发现质量的偏差和异常,并通知生产计划部预防和纠正。
(10)其他相关工作。
岗位要求:
1、本科学历,高分子材料相关专业优先
2、1-2年相关工作经验
3、具有一定注塑成型、塑料改性等行业经验
4、能接受适度出差
5、掌握质量相关基础知识如:8D具体步骤、纠正措施的概念,有统计失败成本率经验
6、对质量管理体系的概念,参与客户审核及对策制定或质量相关作业文件的起草;
7、能主导质量问题解决
(1)为客户提供技术支持。
(2)处理销售环节的质量问题。
(3)收集质量反馈信息,并报客户主管,由客户主管转报质量部门。
(4)跟踪、分析、总结不合格产品,并进行纠正行动。
(5)对质量控制工作提出建议。
(6)受理、跟踪质量返修品,返修后返回客户。
(7)跟踪质量指数。
(8)登记质量事故,并协助处理。
(9)发现质量的偏差和异常,并通知生产计划部预防和纠正。
(10)其他相关工作。
岗位要求:
1、本科学历,高分子材料相关专业优先
2、1-2年相关工作经验
3、具有一定注塑成型、塑料改性等行业经验
4、能接受适度出差
5、掌握质量相关基础知识如:8D具体步骤、纠正措施的概念,有统计失败成本率经验
6、对质量管理体系的概念,参与客户审核及对策制定或质量相关作业文件的起草;
7、能主导质量问题解决
职位类别: 客服总监/经理/主管/专员
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- 公司规模:100 - 499人
- 公司性质:股份公司
- 所属行业:塑料原料
- 所在地区:浙江-杭州市-余杭区
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- 联系人:王小姐
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